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黄金仿古饰面	黄金自然饰面	白金、天蓝色和银色仿古饰面
块雕刻	脚本雕刻

我的戒指有点问题。我应该怎么办？

请致电 800-225-3687 联系 Balfour。调整尺寸是免费的。如果错误是 Balfour 的（也就是错误的尺寸或盾牌），Balfour 将免费重制您的戒指。如果错误是客户造成的，您将需要支付重制费。

我什么时候可以订购我的戒指？

您可以在学院或扩展学校以大三或大四的身份随时订购戒指，也可以以以下研究生院之一的学生的身份订购戒指：HSPH、HGSE、HLS、HBS。

如果您是 HMS 或 HSDM 学生并希望协助设计系环，请通过电子邮件与我们联系。

校友可以订吗？

是的，一点没错！

我想创造一个新的戒指设计！我从哪里开始？

1. 将戒指设计发送至classring@hsa.net 。俱乐部/团队/部门标志就足够了。 （注意：您的小组中至少需要三个将使用新戒指设计的人来订购戒指，以便 Balfour 制作模具。）

2. Balfour 创建数字化戒指设计并将其发回（1 周）

3.学生组织批准戒指设计（希望<1周）

4. 戒指设计由三个已支付的戒指订单创建（3 个月）

5. 戒指制作并寄出（6-8 周）

我可以为左右两侧选择定制设计吗？

是的！默认选项是左侧的房屋盾牌和右侧的 Johnston 门，但您可以更改这些默认值。请参阅设计部分，了解适用于两侧的不同选项。

不同类型的金属之间有什么区别？

Celestrium 是珠宝商的不锈钢。
Argentium Premium Silver (93.5%) 比标准纯银 (92.5%) 更白、更亮。 Argentium 100% 不含镍，具有低过敏性和抗菌性。它具有很强的抗锈蚀性。
10k、14k 和 18k 表示每枚戒指中的纯金量。金戒指有黄金、白金和玫瑰金可供选择。

您的付款计划是什么样的？

我们只接受借记卡和信用卡付款。您可以选择全额支付或分 3 个月分期付款，首付为全部费用的 1/3。

人们通常将戒指戴在哪个手指上？

人们通常将哈佛戒指戴在右手的无名指上。不过，有些人选择中指或小指。

我什么时候能收到我的戒指？

您将在订购后 6-8 周内将戒指邮寄给您（新戒指设计除外 - 请参阅问题 #4）。在 1 月戒指销售之前订购的青少年将在春季青少年家长周末期间的哈佛戒指仪式上获得戒指。

我可以在里面雕刻吗？

确实！我们在哈佛戒指的内侧免费提供最多 18 个字符（包括空格）的雕刻服务。如果您想要更多字符，您可以花 5 美元添加第二行雕刻。

你们有保修政策吗？

是的，所有哈佛戒指都有 Balfour 的有限使用寿命保证，可以免费调整尺寸、重新运输和重新抛光。如果您丢失了戒指，我们甚至会在接下来的四年内更换它（只需支付免赔额和运费/手续费——此费用因戒指尺寸、金属类型等而异）。您还可以在购买时付费将保修期延长至十年。请保留您的收据。请联系 800-225-3687 获取有关如何兑换保单的说明。

不同克拉的优点是什么？

黄金无可替代。其丰富的色彩拥有可以持续一生的光泽。它的耐用性确保您的投资不会随着时间的推移而减少。克拉决定了戒指中有多少纯金。 18K 和 14K 中的纯金比例高于 10K，被认为是更闪亮、质量更好的金属。在美国销售和购买的大部分黄金都是 14K 金。如果您佩戴其他黄金首饰，您可能希望颜色和光泽紧密匹配。 Balfour 对黄金金属成分采用珠宝行业标准：18K – 75% 纯金、14K – 58% 纯金、10K – 42% 纯金。大多数订购哈佛戒指的人都会选择黄金作为戒指金属。

我可以退回我订购的戒指吗？

根据我们的退款政策，戒指不符合退货条件。如果您有学位或日期更改，则可以免费进行这些更改。如果您因任何原因没有毕业，您可以获得退款。