哈佛商店保证

我们的退货政策简单明了：我们重视您的业务和支持，我们将竭尽所能确保您对所购商品完全满意！

发送电子邮件至 thsorders@hsa.net，告知我们您将退货。请将您购买的商品寄回至：

哈佛商店

收件人：网络退货

奥本山街 67 号
马萨诸塞州剑桥市02138

注意：椅子、台灯、框架、戒指和特价商品不符合退货条件。

退款

如果您在过去 30 天内购买了商品，则有资格获得退款。收到并检查您的退货后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您退回的物品。我们还将通知您退款的批准或拒绝。如果您获得批准，则将处理您的退款，并在一定天数内自动将信用额度应用到您的信用卡或原始付款方式。

您将自行承担退回商品的运费。运费不可退还。如果您要运送超过 75 美元的商品，您应该考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证我们会收到您退回的物品。

延迟或丢失退款（如果适用）

如果您还没有收到退款，请先再次检查您的银行账户。然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些时间才能正式发布。接下来联系您的银行。在发布退款之前通常需要一些处理时间。如果您已完成所有这些操作但仍未收到退款，请通过 thsorders@hsa.net 联系我们。

交易所

我们不接受换货。如果客户想要换货，他们应该按照以下地址将产品寄回给我们。一旦我们收到产品，我们将全额退款，包括原来的运费。然后（如果需要，甚至可以提前），他们应该通过常规流程为他们真正喜欢的产品下订单。

礼物

如果该商品在购买并直接运送给您时被标记为礼物，我们将向送礼人退款，他们将收到您退货的通知。